چرم فرشتگان با بیش از ۵۰ سال سابقه و با استفاده از دانش و تجربه خود و درک عالی از نیاز جامعه طبق آخرین و بروزترین مد بهترین محصولات چرمی را از قبیل کیف ، کفش ، کمربند و اکسسوری تولید و به مشتریان خود عرضه می نماید. راهبرد اصلی چرم فرشتگان از همان ابتدا ایجاد بالاترین امتیاز برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری آنها بوده و موفقیت خود را صرفا در گرو رضایت مشتریان خود از خدمات و محصولات ارائه شده می داند و در این راستا با استفاده از جدیدترین و بروزترین نرم افزارهای CRM رفتار و علاقه مشتریان را بررسی می نماید و میزان رضایت آنها را بطور مرتب مورد ارزیابی قرار می دهد.